QuickBooking Pagamenti
Guida unica · Host e Creator

Incassi chiari,
conti in ordine

Quanto trattiene la piattaforma, come e quando vengono distribuiti i pagamenti e chi e responsabile di cosa dal punto di vista fiscale.

Inizia dalle fee →
Struttura ricettiva: la gestione degli incassi su QuickBooking
4,35% + 0,40€Fee pagamenti online
1%Fee contanti e omaggi
0,50€Fee minima per transazione
Panoramica

Dal pagamento
alla fattura

I ruoli coinvolti nel flusso economico sono tre: il Creator che fornisce il servizio, l'Host che rivende servizi di terzi e il Guest che prenota e paga. La guida e organizzata per argomento: fee di sistema, flusso completo di prenotazione e pagamento, distribuzione degli incassi con omaggi e rimborsi, fatturazione e responsabilita fiscali.

FEE · STRIPE · PREAUTORIZZAZIONE · INCASSI · FATTURE · QUICKBOOKING · FEE · STRIPE · PREAUTORIZZAZIONE · INCASSI · FATTURE · QUICKBOOKING ·
01

Fee di sistema
QuickBooking

Le tariffe attualmente applicate su ogni transazione, indipendentemente dal fatto che il servizio prenotato sia proprio o di terzi. Importi comprensivi di IVA al 22%.

Online

4,35% + 0,40 €

Per ogni transazione con pagamento online.

Contanti

1%

Per ogni transazione pagata in contanti.

Minima

0,50 €

Se la commissione calcolata risulta inferiore, si applica comunque la fee minima.

1.1

Esempio: la fee minima

  1. 01Importo della prenotazione (pagamento online): 2,00 €.
  2. 02Commissione calcolata (4,35% + 0,40 €): 0,49 €.
  3. 03Fee minima applicabile: 0,50 €.
  4. 04Fee effettivamente applicata: 0,50 €.
02

Il flusso di prenotazione
e pagamento

Quando un Guest prenota un servizio attraverso QuickBooking, il sistema avvia automaticamente un processo in tre fasi.

2.1

Prenotazione del servizio

  1. 01La prenotazione viene immediatamente registrata e resa visibile nella dashboard del Creator.
  2. 02Il sistema genera una notifica istantanea per informare il Creator della nuova richiesta.
  3. 03Tutti i dettagli (data, numero partecipanti, richieste specifiche) sono accessibili in tempo reale.
2.2

Gestione del pagamento

  1. 01Al momento della prenotazione il sistema effettua una preautorizzazione sulla carta del Guest: i fondi vengono bloccati ma non addebitati.
  2. 02L'addebito effettivo avviene quando lo imposta il Creator: all'inizio del servizio, 1 ora prima, 24 ore prima, fino a un massimo di 7 giorni prima.
  3. 03Se la prenotazione avviene con piu di una settimana di anticipo, i fondi restano bloccati per un massimo di 7 giorni, poi vengono comunque prelevati automaticamente, qualunque sia l'impostazione scelta.
  4. 04Solo dopo l'addebito effettivo i fondi passano nel deposito della piattaforma per la successiva distribuzione, e il Guest riceve la conferma digitale della prenotazione.
2.3

Distribuzione degli incassi

  1. 01Al termine dell'erogazione del servizio, QuickBooking distribuisce automaticamente i pagamenti tra le parti coinvolte.
  2. 02Il sistema calcola e trasferisce la quota spettante al Creator.
  3. 03Vengono detratte le commissioni della piattaforma (4,35% + 0,40 € a transazione, IVA inclusa).
  4. 04Se presenti intermediari (Host), vengono calcolate e detratte le loro commissioni secondo gli accordi del Marketplace, al netto dei costi di piattaforma.
03

Servizi di terzi,
omaggi e rimborsi

Nella rivendita di servizi non propri si applicano prima le commissioni QuickBooking, poi la fee di collaborazione concordata nel Marketplace, che spetta a chi rivende: l'Host, oppure il Creator quando vende un servizio di terzi.

3.1

Esempio pratico

  1. 01Prezzo del servizio: 400,00 €, pagamento Stripe (online).
  2. 02Commissione QuickBooking (4,35% + 0,40 €): 17,80 €.
  3. 03Importo netto dopo la commissione: 382,20 €.
  4. 04Fee di collaborazione concordata: 10%.
  5. 05Guadagno di chi rivende il servizio (Host o Creator): 38,22 €.
3.2

Posti omaggio nelle prenotazioni interne

  1. 01I posti omaggio sono possibili solo sui servizi propri: l'Host non puo configurarli sui servizi di terzi che rivende.
  2. 02La parte pagata di una prenotazione con omaggi segue la tariffa del metodo di pagamento selezionato.
  3. 03Sul valore originale dei posti omaggio QuickBooking applica sempre una commissione dell'1%, qualunque sia il metodo di pagamento della parte pagata.
  4. 04Se l'intera prenotazione e gratuita non viene creato un pagamento online: resta dovuta solo la commissione dell'1% sul valore originale.
  5. 05Nel cambio del servizio associato a una prenotazione gli omaggi precedenti non vengono trasferiti: vanno configurati e tariffati nuovamente.
3.3

Rimborsi

  1. 01Le commissioni di elaborazione QuickBooking relative alla transazione originale non vengono rimborsate.
  2. 02Se i fondi sono ancora in preautorizzazione, l'annullamento della prenotazione sblocca immediatamente l'importo sulla carta del Guest.
  3. 03Se i fondi sono gia stati addebitati, il rimborso richiede in genere dai 5 ai 7 giorni lavorativi, in base ai tempi della banca del Guest.
  4. 04Per le cancellazioni da parte del Guest valgono le politiche di rimborso definite dal Creator.
04

Fatturazione e
responsabilita fiscali

Le fatture QuickBooking vengono generate automaticamente dal sistema e sono disponibili nella sezione amministrativa della bacheca.

Host

Emette fattura al Creator

Fattura al Creator le commissioni di intermediazione concordate nel Marketplace per ciascuna collaborazione, entro il mese fiscale di competenza. Riguarda solo le collaborazioni su servizi di terzi.

Creator

Riceve le fatture, fattura al Guest

Riceve la fattura di QuickBooking per le commissioni di piattaforma e, se vende tramite intermediari, quella dell'Host. E responsabile di emettere ricevuta o fattura al Guest per il servizio erogato.

4.1

Responsabilita fiscali del Creator

  1. 01Restano a carico del Creator tutti gli adempimenti di natura contabile e fiscale relativi al servizio venduto.
  2. 02Il Creator e responsabile dell'emissione di ricevute o fatture per il servizio erogato al cliente finale.
  3. 03QuickBooking non si sostituisce agli obblighi fiscali e contabili del Creator, ma fornisce strumenti e dati per adempiere correttamente.
4.2

I vantaggi del sistema

Trasparenza

Tutto tracciato

Ogni transazione e tracciabile e documentata.

Sicurezza

Gateway certificati

Pagamenti gestiti attraverso circuiti certificati.

Automazione

Meno amministrazione

Fatturazione automatica e riduzione del carico amministrativo.

Protezione

Incassi garantiti

I fondi sono distribuiti solo dopo l'erogazione del servizio.

Per approfondire

Da dove arrivano
questi numeri?

Le fee di collaborazione nascono nel Marketplace; le azioni di rimborso e annullamento si fanno dal riepilogo della prenotazione.

Conti chiari.
Collaborazioni lunghe.

In caso di dubbi su commissioni, tempistiche di pagamento o fatturazione, contatta l'assistenza QuickBooking dal menu "Aiuto" in bacheca, oppure il tuo referente Inoke.

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