QuickBooking Marketplace
Guida unica · Host e Creator

Il Marketplace,
rete di servizi

La vetrina dei servizi di tutti gli operatori della piattaforma: arricchisci i tuoi cataloghi con servizi di terzi e, se sei Creator, proponi biglietti combinati.

Inizia dall'accesso →
Gruppo di persone in escursione: i servizi degli operatori in rete
5Step operativi
2Modalita di collaborazione
1Punto di divergenza Host/Creator
Panoramica

Una vetrina,
due modalita

La funzione "Aggiungi il Servizio" e comune a Host e Creator. "Proponi un Joint Ticket" richiede invece un servizio proprio da abbinare, ed e quindi utilizzabile solo dai Creator: e l'unico punto in cui la procedura differisce tra i due profili.

MARKETPLACE · JOINT TICKET · HOST · CREATOR · FEE · COLLABORAZIONE · MARKETPLACE · JOINT TICKET · HOST · CREATOR · FEE · COLLABORAZIONE ·
01

Accesso
al Marketplace

Raggiungi la vetrina di tutti gli operatori e i servizi attivi sulla piattaforma.

Prerequisiti: il profilo aziendale gia creato e configurato (vedi Creazione del Profilo), almeno un catalogo gia creato in cui inserire i servizi di terzi (vedi Creazione del Catalogo) e, se sei un Creator che vuole proporre un Joint Ticket, almeno un servizio proprio gia creato nella sezione "Servizi" della bacheca.

  1. 01Dalla bacheca, clicca su "Marketplace" nel menu superiore.
  2. 02Si apre l'elenco dei "Risultati della ricerca" con tutti i servizi degli altri operatori attivi su QuickBooking.
  3. 03Utilizza i filtri a sinistra, ricerca testuale, Comune, Tipo di Azienda e Categorie dei Servizi, per restringere i risultati.
Accesso al Marketplace dal menu superiore ed elenco dei risultati della ricerca
Accesso al Marketplace dal menu superiore ed elenco dei risultati della ricerca
02

Aggiungere un servizio
di terzi al catalogo

Modalita comune a Host e Creator: distribuisci nei tuoi cataloghi un servizio gia pubblicato da un altro operatore.

  1. 01Individua, tra i risultati del Marketplace, il servizio di terzi che vuoi distribuire.
  2. 02Clicca "Aggiungi il Servizio" sulla scheda del servizio scelto.
  3. 03Nella finestra che si apre, verifica il Prezzo, la Fee percentuale proposta dall'operatore e il tuo guadagno netto, calcolato automaticamente.
  4. 04Seleziona il Catalogo in cui inserire il servizio.
  5. 05Clicca "Aggiungi" per confermare (oppure "Annulla" per uscire senza salvare).
Finestra di aggiunta di un servizio di terzi al catalogo: prezzo, fee e guadagno
Finestra di aggiunta di un servizio di terzi al catalogo: prezzo, fee e guadagno
03

Proporre
un Joint Ticket

Un biglietto combinato che abbina un tuo servizio a quello di un operatore partner, con uno sconto dedicato per aumentare il valore percepito dal cliente finale. Richiede un servizio proprio: funzione riservata ai Creator.

3.1

Avvio della proposta

  1. 01Individua, tra i risultati del Marketplace, il servizio di terzi con cui vuoi creare il biglietto combinato.
  2. 02Clicca "Proponi Joint Ticket" sulla scheda del servizio scelto.
  3. 03Compila Nome e Descrizione del Joint Ticket, e seleziona la Categoria.
  4. 04Seleziona il Catalogo in cui pubblicarlo e imposta lo Sconto (%) da applicare.
  5. 05Clicca "Avanti".
Finestra Proponi un Joint Ticket: nome, descrizione, categoria, catalogo e sconto
Finestra Proponi un Joint Ticket: nome, descrizione, categoria, catalogo e sconto
3.2

Abbinamento del servizio e degli slot orari

  1. 01Seleziona il tuo servizio da abbinare al Joint Ticket e clicca "Avanti".
  2. 02Scegli uno o piu slot orari del tuo servizio.
  3. 03Scegli uno o piu slot orari del servizio partner.
  4. 04Clicca "Avanti".
Selezione del servizio proprio e degli slot orari da abbinare al Joint Ticket
Selezione del servizio proprio e degli slot orari da abbinare al Joint Ticket
3.3

Riepilogo e invio della proposta

  1. 01Verifica il Riepilogo proposta: nome del Joint Ticket, il tuo servizio, il servizio partner, il catalogo selezionato e lo sconto applicato.
  2. 02Clicca "Invia proposta" per inviare la richiesta di collaborazione all'operatore partner.
Riepilogo della proposta di Joint Ticket prima dell'invio
Riepilogo della proposta di Joint Ticket prima dell'invio
3.4

Cosa succede dopo l'invio

  1. 01Il proponente riceve una email di conferma con il riepilogo della proposta inviata e lo stato "In attesa".
  2. 02L'operatore partner riceve una notifica via email con i dettagli del Joint Ticket proposto: nome, attivita proponente e sconto combinato.
  3. 03Il partner puo accettare o rifiutare direttamente dall'email, con i pulsanti dedicati, oppure visitando il link incluso nel messaggio.
  4. 04Una volta data risposta alla proposta, entrambi gli operatori ricevono una notifica di aggiornamento.
04

Gestione
Marketplace

La sezione "Gestione Marketplace" raccoglie in un'unica pagina tutti i servizi di terzi aggiunti ai tuoi cataloghi e tutte le proposte di Joint Ticket scambiate con gli altri operatori.

4.1

Accesso alla sezione

  1. 01Clicca "Servizi" nel menu superiore.
  2. 02Seleziona "Dal Marketplace".
Accesso alla sezione Gestione Marketplace dal menu Servizi
Accesso alla sezione Gestione Marketplace dal menu Servizi
4.2

Servizi di terzi aggiunti ai cataloghi

In cima alla pagina trovi la tabella con tutti i servizi di altri operatori aggiunti ai tuoi cataloghi tramite "Aggiungi il Servizio": Servizio, Azienda di origine e di destinazione, Catalogo e Commissione applicata, Stato (Accettato, Sospeso o In attesa, modificabile dal menu a tendina nella colonna), Origine, Permessi Host e Data di aggiunta.

Tabella Gestione Marketplace con i servizi di terzi aggiunti ai cataloghi
Tabella Gestione Marketplace con i servizi di terzi aggiunti ai cataloghi
4.3

Proposte ricevute e inviate (solo Creator)

Piu in basso trovi le due sezioni dedicate ai Joint Ticket. "Proposte ricevute": le proposte arrivate dagli altri operatori, con nome, il tuo servizio, il servizio partner, sconto e stato; per quelle "In attesa" puoi cliccare "Accetta" o "Rifiuta" direttamente dalla tabella. "Proposte inviate": lo stato delle collaborazioni proposte da te; se una proposta e stata rifiutata, lo stato appare come "Rifiutato".

Sezioni Proposte ricevute e Proposte inviate: gestione dei Joint Ticket
Sezioni Proposte ricevute e Proposte inviate: gestione dei Joint Ticket
Step 1

Accesso

Identico per Host e Creator.

Step 2

Aggiungi servizio

Identico: per l'Host e l'unica modalita disponibile, per il Creator si aggiunge ai propri servizi.

Step 3

Joint Ticket

Solo Creator: richiede un servizio proprio gia creato da abbinare.

Step 4

Notifiche

Solo i Creator coinvolti in una proposta; non applicabile all'Host.

Step 5

Gestione

Host: tabella dei servizi aggiunti, sezioni Proposte sempre vuote. Creator: tabella piu gestione completa di ricevute e inviate.

Prossimi passi

Collaborazioni attive,
e adesso?

Le prenotazioni sui servizi di terzi seguono i permessi concordati nella collaborazione, e ogni incasso viene ripartito secondo le fee del Marketplace.

La tua rete di operatori.
In un click.

In caso di difficolta nell'aggiunta di un servizio di terzi, nella creazione di un Joint Ticket o nella gestione delle proposte, contatta l'assistenza QuickBooking.

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